Veel gestelde vragen

Ja. De opgeleverde website en bijbehorende bestanden zijn en blijven volledig jouw eigendom. Je ontvangt alles wat je nodig hebt om de website te beheren en eventueel door een andere partij te laten onderhouden. Geheel zonder naamsvermelding, dus ook white-label te gebruiken. Vragen na oplevering? Neem contact met ons op.

Ja. Bij elke oplevering hoort standaard 30 dagen gratis support. Loop je in die periode tegen iets aan of klopt er iets niet, dan lossen we dat kosteloos voor je op. Wil je ook daarna verzekerd zijn van hulp, updates en beveiliging? Dan kun je gebruikmaken van ons WordPress onderhoud, zodat je website ook op […]

Ja, wanneer we je website in WordPress opleveren, beheer je eenvoudig zelf je teksten, afbeeldingen, pagina’s en blogberichten — zonder technische kennis. WordPress heeft een logische, gebruiksvriendelijke beheeromgeving. Je kunt zelfs content vanuit Word kopiëren en plakken. Op verzoek leggen we bij oplevering kort uit hoe je het beheer aanpakt, zodat je direct zelfstandig aan […]

Bij elke opgeleverde website krijg je 30 dagen lang kosteloze ondersteuning. In die periode lossen we eventuele onvolkomenheden of vragen over de geleverde website gratis voor je op, zodat je met een gerust hart van start gaat. De gratis support heeft betrekking op het door ons geleverde werk. Nieuwe wensen, uitbreidingen of structurele wijzigingen vallen […]

Ja. Na de gratis supportperiode kun je je website door ons laten onderhouden met WordPress onderhoud. We verzorgen updates, back-ups, beveiliging en monitoring, zodat je website veilig, snel en foutloos blijft draaien. Zo voorkom je dat verouderde software leidt tot storingen of beveiligingsproblemen, en hoef je zelf geen technische zaken bij te houden. Wil je […]

Je huidige website blijft gewoon online tijdens de ontwikkeling van je nieuwe website. We bouwen en testen de nieuwe site in een aparte omgeving, zodat bezoekers hier niets van merken. Pas wanneer alles gereed is en jij akkoord geeft, zetten we de nieuwe website live. Bij een migratie zorgen we bovendien voor de juiste redirects, […]

Ja uiteraard! Voor WordPress verschijnen regelmatig updates, deze dien je zo snel mogelijk door te voeren. Indien je de site bij ons laat hosten verzorgen wij deze updates voor je. Heb je hulp nodig bij het doorvoeren van updates als je zelf de hosting verzorgd dan kunnen we je hier uiteraard ook bij helpen.

Ja, ook dit leveren we. Je kunt hierbij kiezen uit Shared hosting of VPS hosting. De exacte verschillen en prijzen kun je zien op onze Managed hostingpagina.

Dat is het mooie van HakHak, ook dit nemen we voor je uit handen. We snappen dat je geen zin hebt in geneuzel met Mysql databases, FTP etc. Als je ons de inloggegevens van jouw hosting omgeving doorstuurt zorgen wij ervoor dat de nieuwe site netjes live komt te staan. Of op een tijdelijk domein. […]

Mochten er na oplevering nog zaken zijn waar je niet tevreden over bent dan heb je 2 keer de kans feedback te leveren. We voeren jouw feedback doorgaans binnen een dag door. In praktijk hebben klanten veelal genoeg aan 2 feedbackronde’s, vooral ook omdat we ontwikkelen op basis van een aangeleverd ontwerp. Alle wijzigingen binnen […]