Alle AI SEO Marketing Design Code Wordpress Woocommerce HTML/CSS

Professioneel zakelijk e-mailadres instellen

Mail je klanten nog vanaf jouwbedrijf@gmail.com, dan loop je omzet en geloofwaardigheid mis. Een professioneel zakelijk e-mailadres op je eigen domein, zoals info@jouwbedrijf.nl, straalt vertrouwen uit en hoort bij elke serieuze onderneming. In dit artikel lees je waarom dat belangrijk is en hoe je het stap voor stap goed instelt.

Waarom info@jouwbedrijf.nl beter is dan Gmail

Een gratis adres als jouwbedrijf@gmail.com of @hotmail.com werkt technisch prima, maar zakelijk schiet het tekort. Een e-mailadres op je eigen domein heeft drie grote voordelen.

Ten eerste straalt het professionaliteit uit. Klanten zien direct dat ze met een echt bedrijf te maken hebben, niet met een hobbyist. Ten tweede versterkt het je merk: elke e-mail die je verstuurt herinnert de ontvanger aan je domeinnaam. En ten derde houd je controle. Vertrekt een medewerker, dan beheer je het adres gewoon zelf, in plaats van afhankelijk te zijn van een persoonlijk account.

Gekoppeld aan je domein

Een zakelijk e-mailadres draait altijd om je eigen domeinnaam, het stuk achter de @. Heb je al een website op jouwbedrijf.nl, dan kun je daar e-mailadressen aan koppelen. Heb je nog geen domein, dan registreer je dat eerst. Het domein vormt de basis: zowel je website als je e-mail draaien erop.

De koppeling werkt via DNS-instellingen bij je domein. Daarin leg je vast welke server jouw e-mail afhandelt. Dat klinkt technisch, maar in de praktijk regelt je provider of webbouwer dit meestal voor je.

Hosting, Microsoft 365 of Google Workspace?

Er zijn grofweg drie manieren om je zakelijke e-mail te regelen, elk met eigen voor- en nadelen.

E-mail via je webhosting – vaak inbegrepen bij je hostingpakket en goedkoop. Prima voor eenvoudig gebruik, maar de mailfunctionaliteit is meestal beperkt.
Microsoft 365 – professionele mail van Microsoft, inclusief Outlook, Word, Excel en cloudopslag. Ideaal als je al met Office werkt.
Google Workspace – zakelijke Gmail op je eigen domein, met Drive, Documenten en Agenda. Fijn als je gewend bent aan de Google-omgeving.

Voor een zzp’er of klein bedrijf met basisbehoeften volstaat hosting-mail vaak. Werk je veel samen, deel je agenda’s en bestanden, dan zijn Microsoft 365 of Google Workspace de betere keuze.

Je e-mailadres aanmaken

Het aanmaken zelf is eenvoudig. In het beheerpaneel van je hosting of in de admin-omgeving van Microsoft 365 of Google Workspace maak je een nieuwe mailbox aan, kies je het adres (bijvoorbeeld info@ of voornaam@) en stel je een wachtwoord in. Daarna koppel je het account aan je mailprogramma of webmail. Begin bij voorkeur met een algemeen adres als info@jouwbedrijf.nl en breid later uit met persoonlijke adressen.

SPF, DKIM en DMARC tegen spam en spoofing

Een vaak vergeten maar cruciaal onderdeel: zorg dat je e-mail betrouwbaar aankomt en niet misbruikt kan worden. Daarvoor stel je drie technische records in je DNS in.

SPF legt vast welke servers namens jouw domein mail mogen versturen. Dit voorkomt dat anderen zomaar uit jouw naam mailen.
DKIM voegt een digitale handtekening toe aan je berichten, zodat de ontvanger kan controleren dat ze echt van jou komen en onderweg niet zijn aangepast.
DMARC bouwt hierop voort en bepaalt wat er moet gebeuren met mail die de controles niet doorstaat.

Zonder deze records belandt je mail eerder in de spambox en lopen oplichters meer kans om jouw naam te misbruiken voor phishing. Het instellen is eenmalig werk dat veel ellende voorkomt.

Aliassen en doorsturen

Je hoeft niet voor elk adres een aparte mailbox te beheren. Met aliassen maak je extra adressen, zoals verkoop@ of facturen@, die binnenkomen in dezelfde inbox. Handig om verschillende soorten berichten te scheiden zonder extra beheer. Daarnaast kun je mail laten doorsturen naar een ander adres, bijvoorbeeld om binnenkomende post tijdelijk bij een collega te laten landen.

Op al je apparaten beschikbaar

Een goed ingesteld zakelijk e-mailadres werkt overal: op je laptop, telefoon en tablet. Gebruik bij voorkeur IMAP (of de eigen apps van Microsoft 365 en Google Workspace), zodat je mail op al je apparaten synchroon blijft. Lees je een bericht op je telefoon, dan staat het ook als gelezen op je laptop. Zo blijf je altijd en overal bereikbaar zonder berichten dubbel te zien.

De professionele uitstraling die het oplevert

Een consistent zakelijk e-mailadres, met een nette handtekening en je bedrijfsnaam erin, maakt elke klantcontactmoment professioneler. Het is een klein detail dat klanten bewust en onbewust opmerken, en dat het verschil kan maken tussen vertrouwen en twijfel. Samen met een verzorgde website vormt het de basis van je online uitstraling.

Stappenplan: in zeven stappen een zakelijk e-mailadres

Registreer of controleer je domeinnaam (jouwbedrijf.nl).
Kies waar je je mail onderbrengt: webhosting, Microsoft 365 of Google Workspace.
Maak een algemeen adres aan, bijvoorbeeld info@jouwbedrijf.nl.
Stel de juiste DNS-records in voor de mailserver (MX-records).
Voeg SPF, DKIM en DMARC toe om spam en spoofing te voorkomen.
Koppel het account op je laptop en telefoon via IMAP of de eigen app.
Test door een mail naar een Gmail- en een Outlook-adres te sturen en te controleren dat hij niet in spam belandt.

Veelgemaakte fouten met zakelijke e-mail

Geen SPF, DKIM en DMARC instellen: je mail belandt dan vaker in de spambox en oplichters kunnen makkelijker uit jouw naam mailen.
Een persoonlijk adres als hoofdadres gebruiken: vertrekt die persoon, dan ben je het adres en alle historie kwijt.
POP in plaats van IMAP: met POP haalt één apparaat de mail binnen en zien je andere apparaten hem niet meer.
Geen handtekening: een nette ondertekening met naam, bedrijf en telefoonnummer maakt elke mail professioneler.
Het wachtwoord delen tussen medewerkers: werk liever met aparte mailboxen of aliassen, dat is veiliger en overzichtelijker.

Een veelvoorkomend praktijkgeval: een ondernemer mailt offertes vanaf zijn privé-Gmail en merkt dat klanten ze regelmatig “niet ontvangen”. Vaak komen die mails gewoon in de spam terecht, juist omdat er geen SPF, DKIM en DMARC op het eigen domein staan. Met een correct ingericht adres op het eigen domein verdwijnt dat probleem meestal direct.

Hulp bij het instellen van je zakelijke e-mail?

Het opzetten van een professioneel e-mailadres met de juiste DNS-instellingen en beveiliging luistert nauw. Wil je dat wij je zakelijke e-mail correct instellen, inclusief SPF, DKIM en DMARC, en koppelen aan je domein en website? Neem contact op en we regelen het voor je.

Schema.org en rich snippets: opvallen in Google

Je kent ze vast: zoekresultaten met sterbeoordelingen, prijzen of een lijst met veelgestelde vragen die direct opvalt tussen alle blauwe links. Dat zijn rich snippets, en ze ontstaan door structured data toe te voegen aan je website. In dit artikel leggen we uit wat schema.org en rich snippets zijn, hoe ze je doorklikratio verhogen en hoe je er als MKB-bedrijf mee aan de slag gaat.

Wat is structured data en schema.org?

Structured data is gestructureerde informatie die je aan je webpagina’s toevoegt om zoekmachines te helpen begrijpen waar je content over gaat. Een mens ziet op een pagina meteen dat “€ 49,95” een prijs is en “4,8 sterren” een beoordeling, maar voor Google is dat lang niet altijd duidelijk. Met structured data vertel je het letterlijk.

Schema.org is de gezamenlijke standaard, opgezet door onder andere Google, Microsoft en Yahoo, die de woordenschat voor deze data vastlegt. Het bevat honderden types, van producten en recepten tot evenementen en bedrijven. Door je content met schema.org te beschrijven, spreek je een taal die alle grote zoekmachines verstaan.

Wat zijn rich snippets en rich results?

Wanneer Google je structured data herkent, kan het je zoekresultaat verrijken met extra elementen. Zo’n verrijkt resultaat heet een rich snippet of, breder, een rich result. In plaats van alleen een titel, URL en beschrijving krijg je extra visuele informatie die opvalt. Veelvoorkomende voorbeelden:

Sterbeoordelingen bij producten of bedrijven
FAQ’s met uitklapbare veelgestelde vragen
Productinformatie zoals prijs en beschikbaarheid
Recepten met kooktijd en een foto
Breadcrumbs die de structuur van je site tonen
Evenementen met datum en locatie

Deze elementen maken je resultaat groter, informatiever en aantrekkelijker dan dat van concurrenten zonder rich snippets.

Hoe rich snippets je doorklikratio verhogen

Een belangrijk misverstand: structured data is geen directe rankingfactor. Je stijgt er niet automatisch door in posities. Wat het wél doet, is je zoekresultaat opvallender maken. En dat heeft een groot effect op je doorklikratio (CTR).

Stel: je staat op positie vier, maar jouw resultaat toont sterbeoordelingen en een prijs, terwijl de resultaten erboven kale tekstlinks zijn. De kans is groot dat bezoekers tóch op jouw resultaat klikken. Meer kliks bij dezelfde positie betekent meer verkeer zonder dat je hoger hoeft te staan. En een hogere CTR kan op termijn indirect bijdragen aan een betere positie.

JSON-LD: de aanbevolen methode

Structured data kun je op verschillende manieren toevoegen, maar Google adviseert nadrukkelijk JSON-LD. Dat is een blokje code dat je in de broncode van je pagina plaatst, los van de zichtbare inhoud. Het voordeel: het is overzichtelijk, makkelijk te beheren en raakt niet verstrengeld met je opmaak.

Werk je met WordPress, dan hoef je gelukkig zelden zelf te coderen. Veel SEO-plugins genereren automatisch JSON-LD voor je pagina’s, en voor specifieke types zoals FAQ of producten zijn er aparte oplossingen. Toch is het slim om te begrijpen wat er gebeurt, zodat je de markup kunt controleren.

Veelgebruikte schema-types voor het MKB

Niet elk schema-type is voor jou relevant. Voor de meeste MKB-websites leveren deze types de meeste waarde op:

LocalBusiness – voor lokale bedrijven met openingstijden en adres
Organization – voor je bedrijfsgegevens en logo
Product – onmisbaar voor webshops, met prijs en voorraad
FAQPage – voor veelgestelde vragen
BreadcrumbList – voor je navigatiestructuur
Article – voor blogartikelen en nieuws

Begin met de types die passen bij wat je doet. Een lokaal installatiebedrijf heeft het meest aan LocalBusiness, een webshop aan Product, en een kennisplatform aan Article en FAQPage.

Testen met de Rich Results Test

Voordat je markup live effect heeft, wil je weten of hij klopt. Google biedt daarvoor de gratis Rich Results Test. Plak de URL of de code erin en de tool laat zien welke rich results in aanmerking komen en of er fouten of waarschuwingen zijn. Daarnaast vind je in Google Search Console rapporten die per type aangeven hoe je structured data presteert en of er problemen zijn.

Valkuilen: markup zonder zichtbare content

De grootste fout met structured data is markup toevoegen voor informatie die niet zichtbaar op de pagina staat. Google is hier streng: je mag geen FAQ-schema toevoegen voor vragen die nergens op je pagina te lezen zijn, en geen beoordelingen markeren die niet echt zijn. Dat is misleidend en kan leiden tot handmatige maatregelen waardoor je rich results juist verliest.

Andere valkuilen zijn verouderde of dubbele markup, en het markeren van content die niet bij het type past. De vuistregel is simpel: wat je markeert, moet kloppen met en zichtbaar zijn voor de bezoeker.

Wil je opvallen in Google?

Structured data goed implementeren maakt het verschil tussen een onopvallend en een opvallend zoekresultaat. Wil je dat jouw website de juiste schema-types krijgt en zo meer bezoekers trekt met rich snippets? Neem contact op en we zorgen dat jouw site er in Google uitspringt.

Google Search Console uitleg: beter gevonden worden

Wil je beter gevonden worden in Google, dan is Google Search Console het belangrijkste gratis gereedschap dat je tot je beschikking hebt. Het laat je precies zien hoe Google jouw website ziet, op welke zoekwoorden je verschijnt en waar verbeterkansen liggen. In deze Google Search Console uitleg lopen we stap voor stap door wat het is en hoe je het inzet om hoger te scoren.

Wat is Google Search Console en waarom is het onmisbaar?

Google Search Console (vroeger Webmaster Tools) is een gratis dienst van Google waarmee je de zichtbaarheid van je website in de zoekresultaten beheert en monitort. Waar Google Analytics laat zien wat bezoekers op je site doen, laat Search Console zien wat er gebeurt vóórdat ze klikken: hoe vaak je verschijnt, op welke posities en bij welke zoekopdrachten.

Het is onmisbaar omdat het de enige bron is met directe data uit Google zelf. Je krijgt meldingen bij problemen, ziet welke pagina’s geïndexeerd zijn en ontdekt zoekwoorden waarop je al scoort zonder het te weten. Voor elke ondernemer die serieus aan vindbaarheid werkt, is dit het startpunt.

Je website verifiëren

Voordat je aan de slag kunt, moet je bewijzen dat de website van jou is. Dat heet verifiëren. Ga naar search.google.com/search-console en voeg je site toe. Je kunt kiezen uit twee soorten property’s: een domeinproperty (die alle varianten van je domein dekt) of een URL-prefix.

Verifiëren kan op meerdere manieren: via een DNS-record bij je domein, een HTML-bestand dat je uploadt, een meta-tag in je site, of via je Google Analytics-account. Voor de meeste WordPress-sites is een SEO-plugin of de DNS-methode het eenvoudigst.

Je sitemap indienen

Een sitemap is een bestand dat alle belangrijke URL’s van je website opsomt. Door je sitemap in te dienen, help je Google je pagina’s sneller en vollediger te ontdekken. Vind je sitemap (vaak op jouwdomein.nl/sitemap.xml of sitemap_index.xml bij gebruik van een SEO-plugin) en plak de URL onder het menu “Sitemaps”. Google haalt hem daarna automatisch periodiek op.

Het Prestaties-rapport: jouw belangrijkste bron

Het Prestaties-rapport is het hart van Google Search Console. Hier zie je vier kerngetallen die je leren hoe je presteert in de zoekresultaten:

Klikken – hoe vaak bezoekers vanuit Google op jouw site klikten
Vertoningen – hoe vaak jouw site in de resultaten verscheen
CTR – het percentage vertoningen dat tot een klik leidde
Gemiddelde positie – je gemiddelde ranking voor die zoekopdrachten

De echte waarde zit in de tabbladen eronder. Onder “Zoekopdrachten” zie je op welke zoekwoorden je verschijnt. Staat een zoekwoord op positie 8 tot 15 met veel vertoningen maar weinig klikken? Dan is dat een kans: met wat extra optimalisatie kun je naar de eerste pagina klimmen. Onder “Pagina’s” zie je welke URL’s het meeste verkeer opleveren.

Indexdekking en URL-inspectie

Een pagina die niet in Google staat, kan ook niet gevonden worden. Het rapport “Pagina’s” (of Indexdekking) laat zien welke pagina’s wel en niet geïndexeerd zijn, en waarom bepaalde pagina’s zijn uitgesloten. Let op meldingen als “Gecrawld – momenteel niet geïndexeerd” of “Pagina met omleiding”.

Met de URL-inspectietool bovenin controleer je één specifieke pagina. Je ziet of hij is geïndexeerd en kunt na een wijziging of bij een nieuwe pagina handmatig “Indexering aanvragen”. Zo zet je Google aan om sneller langs te komen.

Core Web Vitals en mobiel gebruik

Onder “Ervaring” vind je het Core Web Vitals-rapport, dat de laadsnelheid en stabiliteit van je pagina’s beoordeelt op basis van echte bezoekersdata. Pagina’s worden ingedeeld als goed, moet worden verbeterd of slecht. Omdat een groot deel van het verkeer mobiel is, controleer je hier ook of je site goed bruikbaar is op smartphones. Beide zijn rankingfactoren, dus problemen pak je het beste snel aan.

Search Console koppelen met GA4

Door Google Search Console te koppelen aan Google Analytics 4 (GA4) combineer je twee werelden: de zoekdata uit Search Console en het gedrag op je site uit GA4. Je ziet dan bijvoorbeeld of bezoekers die via een bepaald zoekwoord binnenkomen ook daadwerkelijk converteren. De koppeling regel je in GA4 onder de beheerinstellingen bij “Productkoppelingen”.

Praktische to-do’s om mee te beginnen

Wil je direct waarde halen uit Google Search Console, begin dan met deze acties:

Verifieer je site en dien je sitemap in
Controleer wekelijks het Prestaties-rapport op nieuwe kansen
Optimaliseer pagina’s die net buiten de top 10 staan
Los gemelde indexerings- en Core Web Vitals-problemen op
Vraag indexering aan voor nieuwe of bijgewerkte pagina’s

Veelgemaakte fouten in Google Search Console

Search Console levert pas waarde op als je de cijfers goed leest. Deze missers zie je vaak:

Alleen naar de gemiddelde positie kijken: dat getal verbergt enorme verschillen tussen zoekwoorden. Splits altijd uit per zoekopdracht en per pagina.
Indexeringsmeldingen negeren: “Gecrawld – momenteel niet geïndexeerd” betekent dat een pagina onzichtbaar is voor Google. Pak die met voorrang aan.
Dezelfde pagina voor meerdere zoekwoorden optimaliseren tot ze elkaar beconcurreren: dit heet kannibalisatie en kost je posities.
Data te kort meten: Search Console toont maximaal zestien maanden. Vergelijk periodes om trends te zien in plaats van losse pieken.
Indexering massaal handmatig aanvragen: dat werkt niet sneller. Gebruik het gericht voor losse, belangrijke pagina’s.

Voorbeeld: een verborgen kans benutten

Een hoveniersbedrijf zag in het Prestaties-rapport dat het op “tuinaanleg [stad]” gemiddeld op positie 11 stond met ruim 400 vertoningen per maand, maar nauwelijks klikken. De pagina bestond wel, maar de titel en eerste alinea noemden de stad niet en het zoekwoord stond alleen verstopt onderaan. Na het herschrijven van de paginatitel, de meta-omschrijving en de openingstekst rond dat zoekwoord, en het toevoegen van een lokaal klantvoorbeeld, klom de pagina binnen zes weken naar positie 4. Het aantal klikken vanuit dat ene zoekwoord vervijfvoudigde, zonder dat er een euro advertentiebudget aan te pas kwam. Zulke kansen liggen vaak gewoon klaar in het Prestaties-rapport, op de plekken net buiten de top tien.

Aan de slag met betere vindbaarheid

Google Search Console geeft je de inzichten, maar er echt mee scoren vraagt om gerichte optimalisatie. Wil je dat wij Search Console voor je inrichten en de kansen voor jouw website vertalen naar concrete resultaten? Neem contact op en we helpen je graag verder.

Privacyverklaring website: wat moet erin volgens de AVG?

Verzamel je via je website ook maar de kleinste hoeveelheid persoonsgegevens, dan heb je een privacyverklaring nodig. Een goede privacyverklaring website is geen juridische bijzaak, maar een wettelijke plicht onder de AVG en tegelijk een teken van betrouwbaarheid richting je bezoekers. In dit artikel lees je precies wanneer het verplicht is, welke onderdelen erin horen en welke fouten je beter kunt vermijden.

Wanneer is een privacyverklaring verplicht?

Veel ondernemers denken dat een privacyverklaring alleen nodig is bij een webshop of een groot klantenbestand. Dat klopt niet. Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) ben je verplicht een privacyverklaring te tonen zodra je persoonsgegevens verwerkt. En dat doe je sneller dan je denkt.

Verwerk je een of meer van de volgende gegevens, dan heb je een privacyverklaring nodig:

Een contactformulier waarin iemand naam en e-mailadres invult
Een nieuwsbrief-inschrijving
Bestellingen of offerteaanvragen via je site
Analytische cookies, zoals Google Analytics
Reacties onder blogartikelen of een klantaccount

Met andere woorden: vrijwel elke zakelijke website valt hieronder. Geen privacyverklaring hebben kan leiden tot klachten bij de Autoriteit Persoonsgegevens en, bij overtredingen, tot boetes.

Welke onderdelen moeten erin staan?

De AVG schrijft niet één vast format voor, maar wel welke informatie aanwezig moet zijn. Een complete privacyverklaring website bevat in elk geval de volgende onderdelen.

Wie je bent en hoe je bereikbaar bent

Vermeld je bedrijfsnaam, KvK-nummer, adres en contactgegevens. Bezoekers moeten weten wie verantwoordelijk is voor de verwerking van hun gegevens. Heb je een functionaris voor gegevensbescherming (FG)? Dan noem je die hier ook, inclusief contactgegevens.

Welke gegevens je verzamelt en met welk doel

Beschrijf concreet welke persoonsgegevens je verwerkt: denk aan naam, e-mailadres, telefoonnummer, IP-adres of betaalgegevens. Koppel elk gegeven aan een duidelijk doel. Een e-mailadres verzamel je bijvoorbeeld om de nieuwsbrief te versturen, een adres om een bestelling te bezorgen. Wees specifiek, want vage omschrijvingen als “om onze dienstverlening te verbeteren” zijn niet voldoende.

De grondslag voor de verwerking

De AVG vereist dat je voor elke verwerking een wettelijke grondslag hebt. Er zijn er zes, maar voor de meeste websites gaat het om: toestemming (bijvoorbeeld bij de nieuwsbrief), de uitvoering van een overeenkomst (een bestelling), of een gerechtvaardigd belang. Benoem per gegevensstroom welke grondslag van toepassing is.

Bewaartermijnen

Je mag gegevens niet eindeloos bewaren. Geef per categorie aan hoe lang je gegevens bewaart, of welk criterium je daarvoor gebruikt. Voor offerteaanvragen kun je bijvoorbeeld een termijn van twee jaar aanhouden, voor administratie geldt vaak de wettelijke bewaarplicht van zeven jaar.

De rechten van betrokkenen

Mensen hebben onder de AVG diverse rechten over hun gegevens. Vermeld dat bezoekers het recht hebben op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en dataportabiliteit. Leg ook uit hoe ze die rechten kunnen uitoefenen en dat ze een klacht kunnen indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies en verwerkers

Beschrijf welke cookies je site plaatst en waarvoor. Werk je samen met externe partijen die namens jou gegevens verwerken, zoals je hostingpartij, een mailprovider of een betaaldienst, dan benoem je die als verwerkers. Met deze partijen sluit je bovendien een verwerkersovereenkomst.

Wat is het verschil met een cookiebeleid?

Een privacyverklaring en een cookiebeleid worden vaak door elkaar gehaald, maar het zijn twee verschillende documenten. De privacyverklaring gaat over álle persoonsgegevens die je verwerkt. Het cookiebeleid richt zich specifiek op de cookies en vergelijkbare technieken die je website plaatst, en op de toestemming die je daarvoor vraagt via een cookiebanner.

In de praktijk vullen ze elkaar aan. Het cookiebeleid mag een onderdeel van je privacyverklaring zijn, maar voor de duidelijkheid kiezen veel bedrijven voor twee aparte pagina’s die naar elkaar verwijzen.

Updaten: een privacyverklaring is nooit “af”

Je privacyverklaring is een levend document. Verandert er iets in je werkwijze, schakel je een nieuwe tool of verwerker in, of bied je een nieuwe dienst aan, dan moet de verklaring mee. Controleer minimaal één keer per jaar of alles nog klopt. Zet eventueel een datum van laatste wijziging onderaan, zodat bezoekers zien dat het document actueel is.

Waar plaats je de privacyverklaring?

De privacyverklaring moet makkelijk vindbaar zijn. De standaard en verwachte plek is een link in de footer van je website, zodat hij op elke pagina bereikbaar is. Daarnaast verwijs je er direct naar bij elk formulier waar je gegevens verzamelt, bijvoorbeeld onder je contact- of nieuwsbriefformulier. Gebruik altijd dezelfde, herkenbare benaming zoals “Privacyverklaring”.

Veelgemaakte fouten

Bij het opstellen van een privacyverklaring website gaat het regelmatig mis. De meest voorkomende valkuilen:

Een gekopieerde standaardtekst die niet klopt met wat jouw site daadwerkelijk doet
Verwerkers vergeten te benoemen, terwijl je wel hun tools gebruikt
Geen bewaartermijnen opgenomen, of alleen vage formuleringen
Onleesbaar juridisch taalgebruik in plaats van begrijpelijke taal
De verklaring nooit updaten na wijzigingen op de site

Het doel is transparantie. Een privacyverklaring die niemand begrijpt of die niet matcht met de werkelijkheid, voldoet niet aan de AVG.

Hulp nodig bij je privacyverklaring?

Een privacyverklaring die klopt met jouw website en aan de AVG voldoet, vraagt om maatwerk. Wil je zeker weten dat jouw site juridisch in orde is en dat de verklaring goed is verwerkt in je WordPress-site? Neem contact op en we kijken samen wat er voor jouw situatie nodig is.